Orang Terkaya Vietnam : 'Tugas Sulit Membuat Tantangan Menarik'

Untuk pertama kalinya setelah dua tahun, ketua Vingroup Pham Nhat Vuong berbicara kepada VnExpress tentang membantu orang mengatasi pandemi dan mewujudkan impian mobil listrik global.

'Kami hanya melakukan apa yang kami bisa'

Apa tiga dampak terbesar Covid-19 yang harus dihadapi konglomerat swasta terbesar Vietnam, Vingroup, sejak pandemi dimulai?

Vingroup telah mengalami kerusakan besar. Tetapi pandemi menciptakan motivasi dalam diri kami untuk mengubah dan memperkuat manajemen kami. Ini juga menciptakan peluang besar bagi kami untuk mengembangkan mobil listrik. Ada banyak dampak parah, tetapi kami hanya harus berjuang.

Bagaimana konglomerat raksasa itu bertarung?

Pertama kami mencoba mencari cara untuk bertahan dari banyak kesulitan. Kami segera memangkas pengeluaran untuk menambah dana darurat. Seluruh perusahaan harus mengurangi pengeluaran. Kami tidak terlalu khawatir tentang pengeluaran untuk amal karena membantu orang, tetapi di dalam perusahaan kami memberlakukan batasan anggaran yang sangat ketat dan setiap karyawan setuju dengan kebijakan ini.

Selain berusaha untuk bertahan, kami juga harus memikirkan bagaimana memanfaatkan peluang untuk berkembang. Sementara banyak pesaing kami tampaknya melambat karena pandemi, kru kami menghabiskan enam bulan di Hon Tre, Nha Trang, di Vietnam tengah untuk mengembangkan mobil listrik. Keputusan itu mahal dan krusial karena memungkinkan kami merancang lima mobil listrik yang diterima dengan baik oleh pengamat Vietnam dan global. Nomor pra-pemesanan untuk mobil listrik kami, VF e34, VF8, dan VF9, membuktikan bahwa kami membuat keputusan yang tepat.

Apa pelajaranmu dari pandemi?

Ada begitu banyak. Izinkan saya memberikan beberapa poin penting:

- Jangan panik ketika kesulitan muncul. Bersikaplah tenang dan cobalah mencari cara untuk melepaskan ikatan itu.

- Lebih banyak tantangan, lebih banyak peluang.

- Apapun kesulitan yang Anda hadapi, jangan pernah menurunkan kualitas produk dan layanan Anda; tidak pernah kehilangan kepercayaan konsumen.

- Selalu latih dan sempurnakan diri dan bisnis Anda. Rintangan datang dengan cepat dan konsekuensinya menghancurkan seperti yang ditunjukkan oleh pandemi, dan yang lemah tidak akan bertahan.

- Jika Anda menghadapi tantangan, kemungkinan orang lain menghadapi tantangan yang lebih besar. Membantu mereka mengatasi kesulitan akan membantu Anda merasa lebih damai yang memotivasi Anda untuk bekerja lebih keras. Ini seperti mendapatkan dorongan energi.

Poin terakhir menjelaskan mengapa Vingroup biasanya menjadi perusahaan pertama yang mendukung orang selama pandemi. Perusahaan telah menghabiskan sekitar VND9,4 triliun (US$413,8 juta) sejauh ini untuk ini. Apa prinsip Anda dalam memberi?

"Prinsip" terdengar terlalu besar, kami baru saja melihat orang mati, jadi kami melompat untuk membantu. Kami tidak mengambil uang receh, dan kami melakukan yang terbaik baik itu untuk karyawan Vingroup atau orang lain. Dan tentu saja, kami bekerja dengan cepat.

Seseorang berkata "Hidup ini singkat dan ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Impian orang-orang itu besar tetapi mereka tidak bisa berbuat banyak". Memang benar, hidup ini singkat jika Anda memiliki mimpi yang besar. Di Vingroup kami selalu melakukan sesuatu dengan sangat cepat karena kami ingin memanfaatkan peluang dan melakukan sebanyak yang kami bisa untuk dunia.

Bagaimana pandangan tentang amal itu mempengaruhi arah bisnis Anda?

Kami membuat beberapa penyesuaian pada strategi bisnis kami. Kami memprioritaskan tiga pilar teknologi – industri, layanan – perdagangan dan amal.

Kami mengelompokkan teknologi dan industri karena kami hanya fokus pada pengembangan teknologi untuk melayani manufaktur.

Kami juga mengelompokkan Vinmec [kesehatan], Vinschool dan VinUni [pendidikan] dan Kind Heart Foundation bersama dalam divisi amal kami untuk meningkatkan jumlah kegiatan amal kami.

Kami juga mengurangi kontribusi Vingroup ke Kind Heart Foundation dari 90 persen menjadi 10 persen dan sisanya melalui kontribusi dari saya sendiri, keluarga saya, dan pemimpin senior perusahaan. Salah satu alasannya adalah kami tidak ingin investor Vingroup khawatir tentang meningkatnya pengeluaran untuk amal dan alasan lainnya adalah kami ingin berkontribusi secara lebih pribadi. Selama masa-masa sulit, kami melihat banyak kisah memilukan dan merasa bahwa kami harus lebih aktif mengambil bagian dalam kegiatan sosial.

Bagaimana seharusnya orang memahami pendekatan 'nirlaba' Vingroup untuk perawatan kesehatan dan pendidikan ketika sering kali mengenakan biaya yang jauh lebih tinggi daripada rata-rata?

Nirlaba berarti tidak mengambil keuntungan untuk investor tetapi menggunakannya untuk mengembangkan, memperluas, dan meningkatkan kualitas layanan. Nirlaba tidak berarti layanan gratis atau berbiaya rendah tetapi semua keuntungan yang kita hasilkan akan dikembalikan kepada masyarakat. Semakin banyak orang kaya yang menggunakan layanan Vinmec berarti semakin banyak kesempatan bagi dokter dan fasilitas di rumah sakit umum untuk melayani masyarakat berpenghasilan rendah dengan lebih cepat dan lebih baik. Prinsip yang sama berlaku untuk Vinschool.